库克：服务不是我们的业余爱好 WWDC会有新料-2024-11-01-3:41

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库克：服务不是我们的业余爱好 WWDC会有新料

我曾经也很尊敬你崇拜你，库克服务现在恨你也怨你，反正我可能永远不会见到你。

今天我讲的，不们都是分享的观点、不们看法，最近的思考，不一定是对的，但是很自信，因为这是经过我的大脑思考过，跟大家分享，把这些东西跟大家交流。说，业余爱除了和别人沟通交流，业余爱还有一个就是讲出来，小范围讲，更要争取在大众面前讲，中国最牛逼的演说家——马云曾说过：有人说，你的口才很好，演讲不错，是怎么学会的?我跟大家分享，其实我并不觉得我口才很好，我讲话，几乎没有形容词。

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另外，好WWDC会有新我们经常会在网上看到成功人士九种独特思维方式、好WWDC会有新成功者的12个逆向思维、成功人士一辈子都在用的第一原理思维等，还有著书立说的金字塔思维、思维导图、六顶思考帽等，这些让我等屌丝眼花缭乱，迷了眼。但是，库克服务真正有价值的知识和经验都不会是干货，而是湿货，都会有其诸多条件的。这至少可以带来三个好处：不们创造可教的观点的过程，不们可以帮助人们成为更好的领导者，让他们从日常运作中抽身而出，进行反省，更好地理解自己隐藏的假设，更好地理解组织，理解一般意义上的商业。百事集团前CEO罗杰·恩里克说，业余爱一个可教的观点抵得上50点智商。他认为，好WWDC会有新“可教”是领导力的关键要素，伟大的领导者不仅有观点，不仅知道自己想的是什么，而且还要能够清楚地表达出来。

库克服务可教的观点能够加快领导者培养人的过程。可教的观点能够确保信息在组织上下统一传递，不们让上下层级的领导人讲述同样的故事，不们让每个人向着共同的目标前进，遵循共同的价值观，推进组织的学习和变革。 2009年5月，业余爱毕胜先发了一个内测版卖鞋，起名叫乐淘族，上线一周，收入就超过玩具。

电子商务的叫做销售仓，好WWDC会有新拿来等着卖货，好WWDC会有新不是走过场;第三是退换货物流和“货损成本”，这部分占到3%;第四是电话呼叫中心，每个订单的电话成本是1%;第五是机房、服务器的成本占到了5%;第六是人员费用成本占到了10%;第七是购买流量成本(花钱购买广告，吸引点击等)最少占到10%;第八是包装成本，最少1%;第九是货到付款方式的手续费2%，也就是代收货款的物流公司，需要收取一定的费用。天上一个大馅饼掉下来把你给砸晕了，库克服务就不知道干什么了。这样的用户有多少?毕胜说，不们一年卖了100万双鞋，有10万人这么干。“我最近听到电子商务这四个字就比较恶心，业余爱男怕入错行，业余爱女怕嫁错郎，我觉得我入错行了……如果大家毕业了，或者已经是公司领导了，想做电商慎行，三思、四思、五思而后行……我在公司内部提出了一个命题，叫做电子商务(垂直电商)是个骗局。

”柳传志也说：“做正确的事，比把事做正确更重要。最“恐怖”的是第四类用户，因为网站大多包退，退货可以选择到付即可。

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”2011年，乐淘网正处在最顶峰的时期，网站访问量与销售额均排在国内鞋类市场第一名，而它的CEO毕胜却在中欧商学院讲了上述一番话。但令他意外的是，同样位置的广告，2010年35万，2011年就成了70万，毕胜觉得太贵了，没有答应，后来参加公开竞标，结果这个位置被别人以800万成交。纽交所主席海瑟尔斯也注意到这个可能成为其客户的企业，在2011年访问了乐淘。毕胜以前也是这么想的，认为只要规模做得足够大，物流成本、仓储成本、市场成本都可以得到平摊，留下一定的利润空间。

意识到自己被外部环境以及资本裹挟前进，毕胜紧急“踩下刹车”，停止了全部广告投放，并注销了一些分公司。面对物流环节的不完善，想明白了两个问题后，2011年11月，毕胜在中欧商学院抛出了“垂直电商骗局论”。后记卖掉乐淘网后，毕胜很少和圈内朋友联系，连其最坚定的支持者雷军都不知道他在做什么。首先是电子商务比传统企业多了物流成本，传统企业店面销售，而电子商务需要上门配送，物流费用占到了10%的费用;其次是仓储成本，占10%费用。

”重新再出发的毕胜，这一次能走出这个怪圈吗?document.writeln('关注创业、电商、站长，扫描A5创业网微信二维码，定期抽大奖。玩了不久就腻了，全是在家睡觉、看电视。

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8月18日，毕胜35岁生日当天，乐淘正式转型开始在网上卖鞋，三天后因为访问量巨大，服务器崩溃了。从卖玩具到卖鞋在雷军和毕胜看来，中国适龄儿童有三个亿，这个市场大得可怕。

毕胜估计，乐淘2011年销售额会接近5亿，2012年会突破10亿，如果目标达成，乐淘就可以考虑上市。在乐淘的示范作用下，国内很快冒出了十多家鞋类垂直电商，每家都号称国内最大。回到当下的2017年，曾经风光一时的垂直电商们，活下来的却寥寥无几，凡客经历阵痛，如同做了一次大手术，至今元气未复;当当网股价长期低迷，后从美国退市;聚美优品风光不在，私有化方案倍受争议;曾经的乐淘网的对手们，如今也踪迹难觅……卖掉乐淘后的毕胜，在2014年重新出发，创办了“必要商城”。”作为雷军十几年的朋友，毕胜对雷军的话从不怀疑，既然大哥给指了条“明路”，那就干。相比于其他电商的猛打广告，以及企业负责人出席各种论坛、演讲和聚会，毕胜一直很低调。这家由华人小伙谢家华创办的网站，2007年销售额超过8亿美元，占美国鞋类网络市场30亿美元的四分之一。

后来，毕胜想投资凡客的陈年，但凡客的崛起速度太快，他还没来得及，就没机会了。乐淘突围“看明白”了电商的毕胜，开始带领乐淘突围，方法是尝试自有品牌。

冷静下来的他重新审视了乐淘的商业模式和盈利能力，在他想明白了两个问题后，突然觉得“眼前一黑”。”毕胜有一次见李彦宏，老领导对他说，你不能再这么闲着了，再闲下去你就废了。

我时间也没点儿，我乐意啥时候起啥时候起，乐意啥时候睡啥时候睡，我的预算都我自己批，花钱也不用管。传统企业的仓储叫做流转仓，用来把货物分配到店面，店面即仓储。

为此，毕胜分别谈妥了Burberry、Prada、UnderArmour、耐克、依视路及卡地亚中国供应商，推出了女鞋、运动鞋、眼镜及配饰等多个品类。雷军说，干电子商务，这个肯定热。大家一退休，就是这种出海状态。市场上假货充斥，“我印象特别深，当时周星弛的《长江7号》，那个七仔，我们跟正版合作要700多元，我们家门口地摊卖7块多，一模一样的。

“这时候，说好听的，找一些志同道合者，说不好听的，就是先忽悠一批人。因为毕胜的“实库代销模式”不占有资金，他建立起来的这条供应链得到了资本市场的高度认可。

比如奥康放在乐淘仓库中的8000双鞋，两天时间就卖完了，从此要多少给多少。同年，服装巨头Zara的西班牙供应商林琛加盟乐淘，担任供应链副总裁，进一步强化了乐淘供应链体系。

毕胜说，我不是没激情，我是不知道该干啥。”没有库存的商业模式，稳健的运营、资本的追捧，一切看起来都很完美……被外部环境和资本裹挟前进2011年1月，乐淘发布了第三轮融资信息，联创策源、老虎基金、德同资本追加注资3000万美元。

在毕胜看来，乐淘不建库存这件事能不能成，最重要是取决于速度，如果业务发展速度够快，盘子越大，效率越高，就可以用速度换来零库存。但后来他明白，比价行为在互联网上是非常简单的一件事，动动鼠标就可以完成，只要有一家竞争对手比乐淘价格低，所谓的利润空间可能就不存在，除非真可以把所有对手都耗死，但真要等到哪一天，乐淘还需要10年，另外再烧10亿美元。一石激起千成浪，一夜之间，毕胜的微博收到了14万@;多了两万多个粉丝;毕胜演讲的视频被翻译成多国语言，美国老虎基金的负责人看了视频后，立刻把投资的所有电商企业，拉出来重新审视。在毕胜看来，C2M(Customer-to-Manufactory，顾客到工厂)的模式是时候落地了。

“我们管供应链业务的总监，他去哪儿都是老板法拉利接送，两三家追着他谈。4月份，国内权威调研机构发布中国鞋类B2C流量排行榜，乐淘稳居第一。

类似的情况还有奥康，奥康的老总从来没听说过乐淘，但是因为在百度投过广告，知道毕胜，算是给朋友面子，拿出了8000双，放到了乐淘仓库里。一个电商老板喝醉后，在微博上大骂毕胜，因为员工看了毕胜的演讲视频，第二天辞职了。

2011年4月，中概股在美国集体遭遇诚信危机，6月份，又发生了支付宝股权事件，这让美国投资机构担心中国互联网公司的VIE架构可能存在问题，美国投资机构纷纷收紧投资。毕胜说，我不是没激情，我是不知道该干啥。

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